Yardım

Abonelik ve Genel

1. TTNetMüzik.com / TTNetMüzik Portali, TTNetMüzik Nedir?

TTNetMüzik, TTNet ADSL kullanıcılarına, çok geniş bir repertuarla yerli müzik eserlerini, yasal olarak bilgisayarlarına indirme ve dinleme hakkı sağlayan, ayrıca müzik dünyasındaki gelişmeleri takip edebilmeleri amacıyla çeşitli haberler ve etkinlikler hakkında bilgiler sunan, sevdiğiniz sanatçılara ait fotoğraflar ve röportajların yer alacağı müzik portalidir. Tarkan’ın son albümü Metamorfoz da TTNetMüzik üzerinden Gold Üyelik kapsamında indirilebilir.

2. Siteye yurtdışından da erişebilir miyim? Şarkıları indirebilir miyim?

Siteye herhangi bir internet bağlantısı ile erişebilirsiniz ancak sitede yer alan eserleri yurt dışından bağlandığınızda indiremezsiniz. Yurt içinde ise, şarkı indirebilmek için ADSL bağlantısı üzerinden TTNetMüzik kullanıcı isim ve şifreniz ile erişmeniz yeterlidir.

3. TTNetMüzik Aktif Abonelik Dönemi Nedir?

Aktif abonelik dönemi, her ayın ilk günü ile son günü arasındaki süredir.

4. TTNetMüzik arşivinde kaç şarkı var?

MÜ-YAP kataloğunda bulunan şanatçı ve yapımcılara ait 84.000’e yakın şarkı TTNetMüzik arşivinde yer almaktadır.

5. Site içinde şarkıları nasıl ararım?

Site içindeki arama motoruna ilgilendiğiniz şarkı, şarkıcı ya da albümün ismini yazarak arama yapabilirsiniz.

6. İstediğim bir sanatçının albümünü ya da şarkısını bu sitede bulamadım?

Aradığınız albüm ya da sanatçının yapım şirketi MÜ-YAP Meslek Birlikleri üyesi değildir ya da yapım şirketi üye olsa bile albüm henüz MÜ-YAP dijital kataloguna eklenmemiş olabilir.

7. En popüler kategorisi neye göre belirleniyor?

En popüler kategorisi, kullanıcılar tarafından en çok indirilen şarkı ve albümlere göre belirlenmektedir.

8. MÜ-YAP neyin kısaltmasıdır, ne anlama geliyor?

MÜ-YAP Bağlantılı Hak Sahibi Fonogram Yapımcıları Meslek Birliği, fonogram yapımcılarının bir araya gelerek oluşturduğu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu' nun 42. maddesi gereğince kurulmuş olan bir meslek birliğidir. Bakanlar Kurulunun 22/11/2001 gün ve 2001/3329 sayılı kararı ile de, IFPI, Uluslararası Fonogram Endüstrisi Birliği'nin Türkiye Milli Grubu olarak tescil edilmiştir. MÜ-YAP'a üye 72 tüzel kişilik sahibi şirket bulunmakta ve bunlar üretim bakımından Türkiye Müzik Endüstrisi'nin yüzde 80'lik bir kısmını; yabancı repertuarın tamamını temsil etmektedir. MÜ-YAP, her türlü izinleri alarak ve bedellerini ödeyerek, icra ve temsili sonucunda plak, kaset, CD vb. ses taşıyıcılarına tespitini yaparak, sadece bedeli karşılığı dinleyiciye ulaştırmak amacıyla piyasaya sunan müzik yapımcısı üyelerinin verdiği yetki belgeleri ile Türkiye ve Dünya’nın her yerinden yerli ve yabancı repertuarlara ait albümlerin en büyük bölümünün haklarını korumaktadır. F.S.E.K'in 80. Md. gereğince üyelerine ait hakların kullanımına, bu yetki belgelerinin kapsamı içinde izin verme yetkisine sahip tek kuruluştur. Daha fazla bilgi için : http://www.mu-yap.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

Üyelik

1. TTNetMüzik’e nasıl üye olacağım?

www.ttnetmuzik.com sitesindeki “Üye Ol” tuşuna basarak üyelik sayfasına ulaşabilirsiniz. Üyelik için size TTMail e-posta adresiniz sorulacak ve TTNetMüzik üyelik şifreniz ttmail.com uzantılı e-posta adresinize gönderilecektir. TTMail kullanıcı adınız ve TTMail e-posta kutunuza gelen şifre ile TTNetMüzik’e girerek hizmetlerimizden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

TTMail, TTNet’in tüm ADSL abonelerine sunduğu ücretsiz e-posta servisidir. Eğer henüz ttmail.com uzantılı eposta adresinizi almadıysanız, hemen almak için tıklayınız.

2. Ay içinde ADSL bağlantı paketimi değiştirdim, TTNetMüzik üyeliğim de değişir mi?

ADSL aboneliğiniz değiştiğinde TTNetMüzik üyelik haklarınız değişecektir. 1Mbps 4GB ADSL paketi abonesiyken daha yüksek hız ve/veya kotaya sahip bir pakete veya kotasız bir pakete geçerseniz yeni paketinize tanınan TTNetMüzik Gold Üyelik haklarından hemen yararlanmaya başlayabilirsiniz.

3. TTNetMüzik’e üye olamıyorum?

TTNetMüzik’e üye olmak için öncelikle TTNET ADSL abonesi olmanız gerekir. Bunun yanı sıra ücretsiz TTMail e-posta hizmetini almış olmanız ve bu e-mail hesabına erişebiliyor olmanız gerekir. www.ttnetmüzik.com portaline erişim için şifreniz ttmail.com uzantılı eposta adresinize gönderilecektir. Geçerli bir TTMail e-posta adresiniz olmasına karşın yine de abonelik sırasında problem yaşıyorsanız lütfen öncelikle bu e-posta adresinin aktif bir ADSL aboneliğine bağlı olduğundan emin olunuz. ADSL aboneliğiniz geçmişte nakil veya başka bir sebeple kısa bir süre için de olsa iptal edildiyse daha sonra gerçekleşen bağlantınız e-posta adresiniz ile ilişkilendirilmemiş olabilir. Bu durumdaki abonelerimiz Çağrı Merkezi’ni (444 0 375) arayarak kullandıkları e-posta adresleri ile aktif ADSL aboneliklerinin eşleştirilmesi konusunda destek alabilir.

4. TTNetMüzik’e üye oldum ancak şarkı indiremiyorum?

TTNetMüzik üyeliğinizi ve doğru şifreyi kullanıp kullanmadığınızı tekrar kontrol ediniz. Eğer üye iseniz, www.ttnetmuzik.com adresinden oturum açıp açmadığınızı kontrol etmeniz gerekir. Oturum açtıysanız, üyeliğinizi kontrol ederek Standart Üyeliğe (1Mbps / 4GB) sahip olup olmadığınızı öğreniniz. Standart Üyelik sahibiyseniz aylık kotanızı aşmış olabilirsiniz. Bu durumda 1Mbps/6GB ve üstü abonelik paketlerinden birine geçebilir ya da ADSL abonelik paketini değiştirmeden, TTNetMüzik Gold üyelik paketini 444 0 375 TTNet Çağrı Merkezi’ni arayarak satın alabilirsiniz. Eğer oturum açmış ve üst abonelik paketlerinden birine aboneyseniz ya da Standart Üye olup olup kotanızı doldurmadıysanız tarayıcı ayarlarınızı kontrol ederek şarkıyı indirmeyi tekrar denemeniz gerekir. Eğer yakın zamanda ADSL paketi değişikliği yaptıysanız veya Gold üyelik satın aldıysanız güncel haklarınızın TTNetMüzik’e yansıması için şarkı indirmeye çalıştığınızda karşınıza çıkan hata sayfasındaki uyarıları takip ediniz. Hata sayfasını göremiyorsanız internet gezgininizin açılır pencere engelleme özelliğini

5. İndirdiğim şarkıları yüklemek istediğimde “Aboneliğiniz kapalı durumdadır” uyarısı veriyor. Bu ne anlama geliyor, ne yapmalıyım?

Bu uyarı, aktif bir TTNet ADSL aboneliğinizin bulunmadığını belirtmektedir. TTNet ADSL aboneliğiniz hala devam ediyor ve bu mesajın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, 444 0 375 TTNet Çağrı Merkezi’ni arayarak abonelik bilgilerinizi kontrol ediniz.

6. İndirdiğim şarkıları çalmak isteyince “Aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor?

Bu hatayı alıyorsanız, halen TTNet ADSL Aboneliğiniz yok demektir. İndirdiğiniz eserleri dinlemeye devam edebilmeniz için ADSL aboneliğinizin devam etmesi ve ayda en az bir kez TTNetMüzik’e giriş yapmış olmanız gerekmektedir. TTNet ADSL abonesi olmak için www.ttnet.net.tr adresinden abonelik başvurusu yapabilir, 444 0 375 TTNet Çağrı Merkezi’ni arayabilir ya da en yakın TTNet ADSL satış noktasına uğrayarak TTNet ADSL aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Aboneliğiniz devam ediyor ve bu uyarının hatalı olduğunu düşünüyorsanız yardım için 444 0 375 TTNet Çağrı Merkezi’ni arayınız.

7. TTNetMüzik'e girmeyi denediğimde ”TTNetMüzik.com'dan sadece TTNet ADSL aboneleri faydalanabilir" hatası alıyorum.

TTNetMüzik sayfalarına herhangi bir internet bağlantısı üzerinden erişebilirsiniz ancak üye girişi yapabilmek için ADSL bağlantısı kullanmanız gereklidir. ADSL bağlantısı kullandığınızı teyid etmek üzere bilgisayarınızın internet erişiminde kullandığı IP numarası TTNetMüzik tarafından kontrol edilmektedir. Eğer ADSL bağlantısı kullandığınız halde giriş yapamıyorsanız Çağrı Merkezi'ni arayarak IP adresinizi ve yaşadığınız problemi belirterek destek alabilirsiniz.

8. TTNetMüzik’e girmeye çalışınca, IP adresimi gösteren bir mesaj çıkıyor ne yapmalıyım?

TTNetMuzik.com sadece TTNet ADSL abonelerinin kullanımına sunulduğundan her girişte IP adresiniz kontrol edimektedir. ADSL aboneliği bulunmayan bağlantılardan sizin şifreniz ve kullanıcı adınız ile giriş yapılmasını engellemek için bu uygulamada evinizdeki TTNet ADSL hattınızdan bağlanırken bu sorunu alıyorsanız; IP adresiniz TTNet ADSL IP bloğu içerisinde yer almamış olabilir. Lütfen kontrol etmek için 444 0 375’i arayınız.

9. TTNet Müzik’e girmeden önce bilgisayarımı açarken Microsoft Windows Giriş ekranından kullanıcı adımla değil “GUEST” “MİSAFİR” şeklinde giriş yaptım. Daha önceden kendi kullanıcı adımla giriş yapıyordum. Misafir girişi yaptığımda Müzik Dinleyebilir miyim ve şarkı indirebilir miyim ve daha önce indirdiğim şarkıları dinleyebilir miyim?

Hayır. TTNetMüzik’ten indirdiğiniz ya da site üzerinden dinleme fonksiyonunu kullanarak dinlediğiniz şarkılar size lisanslanmaktadır. Bu lisansların size verilebilmesi için Microsoft Windows işletim sisteminiz sizin bilgisayarınızda lisanslarınızı giriş yaptığınız kullanıcınıza ait olarak tanımlamaktadır. Dolayısı ile misafir giriş yaptığınız zaman normal giriş yaptığınız zaman indirdiğiniz şarkıları dinleyemez ve siteden müzik parçalarını dinleyemezsiniz.

Şifre

1. Siteye üye oldum, şifrem gelmedi, ne yapmalıyım?

TTMail e-posta adresinizle tekrar üye olmayı deneyerek şifrenizin e-posta adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Probleminiz devam ederse 444 0 375 TTNet Çağrı Merkezi’ni arayarak destek alabilirsiniz.

2. TTNetMüzik Şifremi aldım; giriş yapamıyorum?

TTNetMüzik sayfaları internet üzerinden her yerden erişilebilir olmakla birlikte giriş yapmak için ADSL bağlantısı kullanıyor olmanız gerekmektedir. Oturum açmaya çalışırken kullandığınız mevcut internet bağlantınızın ADSL olduğunu kontrol ediniz.

ADSL bağlantısı kullanmanıza rağmen giriş yapamıyorsanız TTNet ADSL aboneliğinizin devam edip etmediğinizi kontrol ediniz. Eğer aboneliğiniz sona erdiyse portale erişiminiz engellenmiştir. TTNet ADSL aboneliğinizi tekrar başlatmak için www.ttnet.net.tr üzerinden online başvuru yapabilir veya size en yakın TTNet ADSL satış noktasına gidebilirsiniz. Eğer TTNet aboneliğiniz devam ediyorsa kullanıcı adı ve şifrenizi doğru girip girmediğinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.

Tüm bu kontrollere rağmen giriş yapamazsanız oturum zaman aşımı kontrolü nedeniyle sorun yaşıyor olabilirsiniz. TTNetMüzik’e girdikten sonra kullanımınız sona erdiğinde, sağ üstte yer alan ve oturum açmış olduğunuz kullanıcı bilginizi belirten menüden “Oturumu Kapat” seçeneğiyle çıkış yapmalısınız. Aksi takdirde aktif oturumunuz zaman aşımına uğrayıncaya kadar yeniden giriş yapamazsınız. Böyle bir durumda bir süre bekledikten sonra tekrar giriş yapmayı deneyiniz. Sorun yaşamaya devam ederseniz Çağrı Merkezi’ni (444 0 375) arayarak destek alabilirsiniz.

3. Şifremi unuttum, yeniden şifre alabilmek için ne yapmalıyım?

Sitedeki ‘Şifremi Unuttum’ linkine tıklayıp çıkan formda TTMail e-posta adresinizi girdiğiniz takdirde şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

4. TTNetMüzik sitesine girip, şarkıları indirdikten sonra internet tarayıcımı sağ üstteki çarpı (X) işaretinden kapadım. Tekrar giremiyorum, ne yapmam lazım?

www.ttnetmuzik.com sitesinden her defasında sağ üstte bulunan çıkış tuşuna basmadan çıkıldığı taktirde sitem otomatik olarak 5 dakika boyunca girmenizi engelleyecektir. Bu sürenin bitiminde siteye giriş yapılabilir.

5. TTNetMüzik şifremi hatırlayamadım. Şifremin bloke olduğu mesajı geldi. Ne yapmam lazım?

TTNetMüzik Şifrenizi 5 defa hatalı girdiğiniz takdirde şifreniz bloke olacaktır. Açtırmak için 444 0 375 Çağrı Merkezi’ni arayınız.

Dijital Müzik Hakları

1. ADSL aboneliğimin türüne göre TTNetMüzik üyeliğim de değişiyor mu?

En düşük hız ve kotaya sahip 1Mbps hız ve 4GB kotalı paket abonelerimiz TTNetMüzik Standart üyelik kapsamında her ay 10 adet şarkıyı bilgisayarlarına indirebilir ve dinleyebilirler. 1Mbps hız ve 4 GB kotalı paket haricindeki tüm ADSL abonelik paketleri sahibi kullanıcılarımız TTNetMüzik Gold üyelik kapsamında ayda 500 adet şarkıyı bilgisayarlarına indirebilir, 100 defayı aşmayacak şekilde CD’ye kaydedebilir ve taşınabilir müzikçalarlarında dinleyebilirler. TTNetMüzik tarafından hakları özel olarak satın alınmış albümler de sadece Gold üyelerin kullanımına sunulmuştur. (Örn. Tarkan – Metamorfoz)

2. ADSL 1Mbps hız, 4GB kotalı paket aboneliğimi değiştirmeden ayda 500 şarkıyı indirebilme ve Tarkan’ın son albümüne erişme imkanı var mı?

Evet. 1M 4GB müşterileri, TTNetMüzik Gold Üyelik’e 29 Şubat 2008 tarihine kadar çok özel fiyat ile ayda sadece 2 YTL ödeyerek üye olabilir ve 1Mbps/6GB ve üstü abonelerinin yaralandığı Gold Üyelik haklarından yararlanabilirler*. Gold Üyelik haklarından yararlanmak için 444 0 375 TTNet Çağrı Merkezi’ni arayarak paket üyeliğinizi başlatabilirsiniz. 1 Temmuz 2008’den itibaren TTNetMüzik Gold Üyelik aylık ücreti 5 YTL olacaktır. Kampanyadan yararlanan ve 1 Temmuz 2008 tarihinden önce paket aboneliğini iptal ettiren müşterilerden; bir defaya mahsus 10 YTL Gold Üyelik iptal ücreti alınacaktır.
*: Müzik Paketi abonelerinin ADSL hızı ve kotası değişmez. Sadece müzik indirme hakları değişir.

3. 1Mbps 4GB müşterisiyim ve TTNetMüzik Gold Üyeliği almıştım. Şimdi ise, ADSL üst paketlerden birine geçmek istiyorum. Daha önce indirdiğim şarkıları yeni ADSL aboneliğimde de dinleyebilecek miyim?

TTNetMüzik üyelik bilgileriniz TTNet ADSL paket aboneliğinize göre güncellenmektedir. TTNet ADSL paket değişikliğinden sonra sorun yaşarsanız 444 0 375 TTNet Çağrı Merkezi’ni arayarak destek alabilirsiniz.

4. TTNet ADSL paketim kotalı. İndirdiğim şarkılar sahip olduğum aylık kotamdan düşecek mi?

Evet indirdiğiniz parçalar aylık kotanızdan düşecektir. 1 WMA dosyası yaklaşık 3-5 MB aralığındadır

5. Tarkan’ın Metamorfoz albümüne nasıl erişeceğim?

Hakları özel anlaşmalarla temin edilen eserler sadece Gold Üyelik kapsamında kullanıma sunulmuştur. En düşük hız ve kotaya sahip 1Mbps hız ve 4 GB kotalı paket haricindeki tüm ADSL abonelik paketleri sahibi kullanıcılarımız TTNetMüzik Gold Üyelik kapsamında Tarkan’ın son albümü Metamorfoz’u indirebilirler. En düşük hız ve kotaya sahip 1Mbps hız ve 4 GB kotalı ADSL abonelik paketi sahibi kullanıcılarımız TTNetMüzik Gold Üyelik paketi satın alarak albümdeki eserlere erişim hakkı kazanabilir.

6. İndirdiğim şarkılardan müzik CD’si yaratabilir miyim?

TTNetMüzik Gold Üyelik sahibiyseniz indirdiğiniz şarkıları, 100 kere ile sınırlı olmak üzere CD’ye yazabilirsiniz. Örnek olarak; bir şarkıyı, bir kere CD’ye yazdığınızda aylık hakkınız olan 100’den 1 hak eksilecektir. Aynı şarkıyı bir kez daha bir CD’ye yazarsanız, bu durumda yine kalan haklarınızdan 1 adet daha eksilecektir.

7. Şarkı indirmek için kullanacağım bilgisayar ve müzikçalar sayısında limit var mı?

TTNetMüzik’ten faydalanırken indirdiğiniz parçaları aktif abonelik periyodu içinde en fazla 3 farklı bilgisayarda çalabilir, bu eserleri 2 farklı müzikçalar cihaza aktarabilirsiniz. Kullandığınız bilgisayarı formatlamanız halinde yüklü lisanslar silineceği için yeni lisans almanız gerekecektir, bu lisans alımı aylık 3 bilgisayar hakkınızdan eksilecektir. Örneğin bir ay içerisinde bilgisayarına üç kez format atan bir abone aylık lisans sayısını dolduracağı için o ay içerisnde TTNet Müzik sitesinden şarkı indirme/dinleme yapamaz.

8. Bilgisayarıma indirdiğim şarkıları Cep Telefonumda çalabilecek miyim?

Hayır. Sitedeki şarkıyar sadece bilgisayarda dinlemeye, CD’ye yazmaya ve müzikçalara aktarmaya uygun formatta sunulmaktadır. Bu eserleri dinlemenizi sağlayacak uygun yazılım bulunmadığı takdirde (Windows Media Player v10 destekli el bilgisayarları hariç) cep telefonlarınızda bu şarkıları dinleyemezsiniz.

CD ve Müzik Çalara Aktarma

1. İndirdiğim şarkıları başka bir bilgisayara taşımak istiyorum ? USB Taşınabilir disk ve e-mail ile indirdiğim parçaları diğer bir bilgisayara gönderebilir miyim?

Evet; gönderebilirsiniz. İndirdiğiniz şarkıları o ay içerisinde 3 bilgisayarda çalma hakkına sahipsiniz.

2. Şarkıları kaydedilebilir CD’ye nasıl aktaracağım?

Media Player v10 içinde en üstte yer alan “Yaz” menüsüne geliniz , ekranın sağ tarafındaki yazma listesine CD’nize yazmak istediğiniz şarkıları aktarınız. Daha sonra ekranın sağ altındaki “Yazmayı Başlat” tuşuna basınız.

3. Şarkıları bilgisayara indirdim. DRM destekli mobilçalara nasıl aktaracağım?

Media Player v10 içinde en üstte yer alan Eşitle menüsüne geliniz , ekranın sağ tarafındaki eşitleme listesine Mobil çalarınıza aktarmak istediğiniz müzik parçalarını aktarınız. Daha sonra Ekranın sağ altında “Eşitlemeyi Başlat” tuşuna basınız.

4. Desteklenen taşınabilir müzikçalarlar hangileri?

Desteklenen cihazlar listesi için : http://www.playsforsure.com sitesini ziyaret ederek güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.

5. Windows Media Player v10 dışında başka bir Müzikçalar yazılımın TTNetMüzik.com’dan indirdiğim parçaları çalma imkanı var mı ?

TTNetMüzik DRM sisteminin desteğinden dolayı Windows Media Player v10 uyumludur. Winamp 5.5 ve NERO müzikçalarların bazıları DRM sistemi ile uyumludur.

6. Apple Macintosh bilgisayar kulanıyorum. İndirdiğim parçaları iTunes’da ya da aktardığım Apple IPOD, SHUFFLE, NANO taşınabilir müzik çalarlarımda dinleyebilecek miyim?

TTNetMüzik servisi Itunes Müzikçalar Yazılım ve IPOD taşınabilir müzikçaları desteklememektedir.

7. TTNET MÜZİK’ten indirdiğim parçaları CD'ye yazmak istemekteyim. 1 CD'ye kaç sarkı yazılabilir?

Standart 700 MB/80 dk kapasiteli yazılabilir CD’lere ortalama 3-4 dakikalık 20 şarkı yazdırabilirsiniz.

8. Mobil müzik çalarıma dosyaları Media Player eşitle vasıtasıyla attım. Çalamıyorum?

DRM destekli MP3 çalar cihazlarda eşitlemeye başlamadan önce cihaz üzerinde settings (ayarlar bölümünden ) MTP (Media Transfer Protocol) seçilmelidir.

9. Nero Müzik CD'si oluşturma pogramı ile CD'ye TTNET MÜZİK’ten kaydettiğim müzikleri yazabilir miyim?

Sadece Nero programının en son versiyonu olan Versiyon 8 kullanarak TTNET MÜZİK'ten indirdiğiniz şarkıları yazabilirsiniz.

Teknik

1. Siteden indirilen şarkıların formatı nedir?

Şarkılar Windows Media Audio (WMA) formatındadır.

2. İndirdiğim şarkıları dinleyebilmek için minumum sistem gereksinimi nedir?

Yüklediğiniz içerikleri kullanabilmek için en az Windows XP işletim sistemi ve Windows Media Player versiyon 10 bilgisayarınızda yüklü olmalıdır.

3. Windows Media Player v10’u nereden yükleyebilirim?

www.microsoft.com.tr adresinden ya da portal ana sayfasındaki Windows Media Player logosuna tıklayarak ilgili programın menüsüne ulaşabilirsiniz .

4. İndirdiğim şarkıları yükledikten sonra Windows Media Player “Güvenlik Güncellemesi” uyarısı veriyor. Bu ne demek?

Yüklenilen içerikler yasal kullanıma olanak sağlamak için DRM (Digital Rights Management- Dijital Haklar Yönetimi) teknolojisi ile korunur. DRM teknolojisi ile korunan içerikleri kullanabilmek için bir defalık bu güvenlik güncellemesi yapılmalıdır. Bu güvenlik güncellemesi Microsoft a ait bir siteden yapılmaktadır.

5. İndirdiğim şarkıları çalıştırmak isteyince “Windows Media Player veya Internet Explorer ActiveX Güvenlik Uyarısı” veriyor. Bu ne demek?

DRM (Dijital Haklar Yönetimi) korumalı içerikleri kullanabilmek için gerekli lisans dosyası “Internet Explorer” aracılığıyla kurulur. TTNetMüzik için internet tarayıcınızın ayarlarından “Active X kullanımını aktif et” izni verilmelidir.

6. İndirdiğim şarkıları çalıştırmak isteyince “Lisans Yüklemesi Yapıldı” uyarısı çıkıyor. Bu ne demek?

Yüklenen şarkıya ait lisans dosyası kurulmuş demektir. Windows Media Player üzerinden Play / Oynat tuşuna basarak indirdiğiniz içerikleri dinleyebilirsiniz.

7. İndirdiğim şarkıları çalmak isteyince “Bu içeriğin lisans yüklemesi daha önce yapılmış” uyarısı çıkıyor. Bu ne demek, ne yapmalıyım?

İçeriklere ait lisans dosyasının izin verilen kurulum / bilgisayar sayısı aşılmış demektir. İndirdiğiniz eserlerin başka kişilerin eline geçmediğinden emin olunuz.

8. İçeriği çalıştırmak isteyince “Kullandığınız Media Player’ ın versiyonunu yükseltmeniz gerekmektedir” uyarısı çıkıyor?

İçerikleri kullanabilmek için en az Windows Media Player Versiyon 10 gerekmektedir.

9. Bilgisayarımı yeniden kurdum, içerikleri kullanamıyorum. Ne yapmalıyım?

10. Windows Media Player Versiyon 11 ve yeni çıkacak olan üst sürümleri yüklediğimde önceden indirdiğim şarkıları dinlemeye devam edebilecek miyim?

Windows Media Player v11 desteklenmektedir. Olası daha üst versiyonlarında yeni yüklenen WMP versiyonunun sitede kullanılan koruma metoduyla uyumlu olması şartıyla dinlemeye devam edebilirsiniz.

11. İndirdiğim şarkıları kısa süre öncesine kadar dinleyebiliyordum, şu anda dinleyemiyorum. Ne yapmalıyım?

TTNetMüzik’e her ay en az bir defa giriş yapmalısınız. Giriş yaptığınızda, şarkı indirme ve dinlemek için gerekli lisanslar yenilenmektedir. ADSL aboneliğiniz aktif ise TTNetMüzik’e girdikten sonra, daha önce indirmiş olduğunuz şarkıları da dinleyebilirsiniz.

12. İndirdiğim şarkıları bilgisayarımda çalamıyorum neden?

İndirdiğiniz şarkıların lisans süresi 40 günlüktür. 40. Günden sonra şarkılarınızı çalabilmeniz için www.ttnetmuzik.com’u ziyaret etmeniz ve sitemize giriş yapmanız yeterlidir.

13. Bilgisayarımın ayarlarımı yaparken bilgisayarımın saatini ileri / geri aldım. İndirdiğim şarkılarımı dinleyemiyorum ?

İndirdiğiniz şarkıların DRM lisansları bilgisayarınızın saatini değiştirdiğinizde çalışmamaktadır.

14. TTNetMüzik.com’a girdim. İstediğim şarkıları buldum ve indirmek için tıkladığımda Aç ve Kaydet seçenekleri geliyor. Aç’a bastım şarkıyı dinledim. Ama Media Player’i kapattığımda şarkı kayboldu. Bana sunulan aylık hakkımdan bir şarkı azaldı mı ?

Evet. Şarkılarınızı açılan pencereden kaydet tuşu ile bilgisayarınıza indirdiğiniz takdirde hakkınız bir azalacak ve parçanız kaybolmayacaktır.

15. Sitedeki bazı resimleri göremiyorum ?

Sitedeki bazı bölümler Macromedia Flash desteği gerektirmektedir. Eğer bilgisayarınızda Macromedia Flash Player yoksa bu alanları göremezsiniz. Flash player indirimek için lütfen buraya tıklayınız.

TTNetMüzik Dinleme Servisi

1. TTNetMüzik Dinleme servisi nedir?

TTNetMüzik kullanıcıları artık yeni geliştirilen TTNetMüzik Dinleme servisi ile beraber 84.000’e yakın MÜ-YAP kataloğundaki şarkıları bilgisayarlarına indirmelerine gerek kalmadan da internete bağlı oldukları sürece dinleyebileceklerdir. Bu özellik TTNetMüzik’e üye olan tüm ADSL abonelerine yöneliktir. Abonelerimiz www.ttnetmuzik.com sitesine girip üyelik işlemlerinin tamamladıktan sonra kendi şarkı listelerini oluşturabilecek ya da TTNetMüzik tarafından oluşturulan ve güncellenen özel şarkı listelerini dinleyebilecektir.

2. Hangi aboneler TTNetMüzik Dinleme servisinden yararlanabileceklerdir?

Standart, Gold ya da Müzik Paketi alarak Gold Üyelik Paketi’ne terfi etmiş tüm abonelerimiz ve TTNetMüzik’e yeni abone olan Tüm TTNet ADSL abonelerine (hangi ADSL paketinde olduklarına bakılmadan) TTNetMüzik Dinleme servisinden yararlanabileceklerdir.

TTNetMüzik.com sitesinde bulunan tüm albüm türlerinin ve sizin için özel olarak tarafımızdan hazırlanmış listelerdeki şarkıların yanında bulunan İndir, Ekle ve Çal tuşları bulunacaktır.

3. TTNetMüzik’ten nasıl şarkı dinleyeceğim?

TTNetMüzik’ten şarkı dinlemek için önce TTNetMüzik’e kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapınız. Seçmiş olduğunuz şarkıyı İndir, Ekle ve Çal tuşlarını kullanarak dinleyebilir, ŞARKI LİSTEM’e ekleyebilir ya da bilgisayarınıza TTNetMüzik’ten şarkı indirme haklarınızın sınırları dahilinde indirebilirsiniz. TTNetMüzik menüsünde bulunan ŞARKI LİSTEM bölümünü seçerek kendi kişisel şarkı listenizi oluşturabilir, dinleyebilir ve TTNetMüzik’in size sunduğu FAVORİ LİSTELERİ dinleyebilirsiniz.

4. TTNetMüzik’ten şarkı dinlemek için para ödemem ya da başka bir aboneliğe geçmem gerekiyor mu?

Hayır. TTNetMüzik Dinleme özelliği tüm TTNetMuzik.com’a üye olan tüm TTNET ADSL aboneleri için ücretsizdir.

5. Kullandığım şarkılar bana lisanlanıyor mu?

Evet. Şarkı dinlemek için siteye üye olduktan sonra ilk defa şarkı dinlemeden önce her ay şarkıların sizin adınıza lisanslandığını belirten bir kontrol yapılmaktadır. İlk giriş yaptığınızda şarkı çalmak istediğinizde herhangi bir şarkının “ÇAL” tuşuna bastığınızda karşınıza çıkan ekrana “TAMAM” demeniz ve “ÇAL” tuşu aktif olunca “ÇAL” tuşuna basmanız yeterlidir. Bu, her ay, bir kereye mahsus yapılacak kontrol olup, şarkıların başkaları tarafından dinlenmesini ve kopyalanmasını ya da sizin şifreniz ile sizin bilginiz dışında dinlenmesini engellemek içindir.

6. Şarkı Listem nedir? Nasıl Kullanabilirim?

TTNetMüzik sitesinde bulunan üst menüden ŞARKI LİSTEM à DÜZENLE bağlantısına tıklayınız. Ekranın sol tarafından bulunan 84.000’den fazla şarkı içeren TTNetMüzik arşivinden dilediğiniz şarkıyı seçip, ekranın sağ tarafında bulunan Şarkı Listem’e ortadaki ok tuşları yardımı ile taşıyabilir ve sıralamalarını değiştirebilirsiniz.

7. Kaç tane şarkıyı Şarkı Listem’e ekleyebilirim?

50 adet şarkıyı Şarkı Listem’e ekleyebilirsiniz. Ayrıca editörler tarafından hazırlanan değişik türlerde özel Şarkı Listelerine ulaşabilirsiniz. Şarkı Listem sizin için saklanacak ve siz güncelleyip kaydettikçe saklanmaya devam edecektir. Liste kapasiteniz dolduğunda yeni şarkı eklemek için listenizden şarkılarınızı silmeniz gerekmektedir.

8. Şarkı Listem’i bilgisayarımda açık bırakıp bilgisayarımın başından ayrıldım. Şarkı Listem çalmıyor. Ne yapmalıyım?

TTNet Muzik sitesine giriş yaptıktan sonra 10 dakika boyunca şarkı dinleme/indirme yapmazsanız veya sitenin üzerindeki linklere tıklamazsanız, oturumunuz sistem tarafından otomatik olarak sonlandırılır. Bu durumda tekrar şarkı dinlemek yada indirmek isterseniz siteye tekrar giriş yapmanız gerekmektedir.

9. Şarkıları dinleyebilmek için minumum sistem gereksinimi nedir?

TTNetMüzik’ten şarkı dinleyebilmek için en az Windows XP işletim sistemi ve Windows Media Player versiyon 10 bilgisayarınızda yüklü olmalıdır.

10. Müzik dinlemek için kullanacağım bilgisayar adedinde kısıt var mı?

11. TTNetMüzik’ten şarkı dinleyemiyorum?

Bu sorunla karşılaştığınızda aşağıdaki kontrolleri gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

TTNet ADSL aboneliğiniz devam ediyor mu? ADSL aboneliğiniz sonlandığında aktif abonelik periyodunu geçtiğiniz taktirde TTNetMüzik.com sitesine girebilir ancak şarkı dinleyemez ve indiremezsiniz.
TNetMüzik sitesine TTMail adresiniz ve şifreniz ile giriş yaptınız mı?
Mevcut Aktif Abonelik Periyodu içinde hakkınız dahilinde bulunan üç bilgisayardan farklı dördüncü bir bilgisayardan mı giriş yapıyorsunuz ?
Kullandığınız Windows Media Player versiyonu 10 ve üstü mü?

Gizlilik ve Güvenlik - Kurallar ve Koşullar - İletişim - Bize Ulaşın