1. ttnetmuzik.com / TTNET MÜZİK Portali, TTNET MÜZİK Nedir?

TTNET MÜZİK, TTNET ADSL kullanıcılarına, çok geniş bir repertuarla yerli müzik eserlerini, yasal olarak bilgisayarlarına indirme ve dinleme hakkı sağlayan, ayrıca müzik dünyasındaki gelişmeleri takip edebilmeleri amacıyla çeşitli haberler ve etkinlikler hakkında bilgiler sunan, sevdiğiniz sanatçılara ait fotoğraflar ve röportajların yer alacağı müzik portalidir.   

2. Siteye yurtdışından da erişebilir miyim? Şarkıları indirebilir miyim?

Siteye herhangi bir internet bağlantısı ile erişebilirsiniz ancak sitede yer alan eserleri yurt dışından bağlandığınızda indiremezsiniz. Yurt içinde ise, şarkı indirebilmek için ADSL bağlantısı üzerinden TTNET MÜZİK kullanıcı isim ve şifreniz ile erişmeniz yeterlidir.

3. TTNET MÜZİK Aktif Abonelik Dönemi Nedir?

Aktif abonelik dönemi, her ayın ilk günü ile son günü arasındaki süredir.

4. TTNET MÜZİK arşivinde kaç şarkı var?

MÜ-YAP kataloğunda bulunan şanatçı ve yapımcılara ait 100.000’e yakın şarkı TTNET MÜZİK arşivinde yer almaktadır.

5. Site içinde şarkıları nasıl ararım?

Site içindeki arama motoruna ilgilendiğiniz şarkı, şarkıcı ya da albümün ismini yazarak arama yapabilirsiniz.

6. İstediğim bir sanatçının albümünü ya da şarkısını bu sitede bulamadım?

Aradığınız albüm ya da sanatçının yapım şirketi MÜ-YAP Meslek Birlikleri üyesi değildir ya da yapım şirketi üye olsa bile albüm henüz MÜ-YAP dijital kataloguna eklenmemiş olabilir. 

7. En popüler kategorisi neye göre belirleniyor?

En popüler kategorisi, kullanıcılar tarafından en çok indirilen şarkı ve albümlere göre belirlenmektedir.

8. MÜ-YAP neyin kısaltmasıdır, ne anlama geliyor?

MÜ-YAP Bağlantılı Hak Sahibi Fonogram Yapımcıları Meslek Birliği, fonogram yapımcılarının bir araya gelerek oluşturduğu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu' nun 42. maddesi gereğince kurulmuş olan bir meslek birliğidir. Bakanlar Kurulunun 22/11/2001 gün ve 2001/3329 sayılı kararı ile de, IFPI, Uluslararası Fonogram Endüstrisi Birliği'nin Türkiye Milli Grubu olarak tescil edilmiştir. MÜ-YAP'a üye 72 tüzel kişilik sahibi şirket bulunmakta ve bunlar üretim bakımından Türkiye Müzik Endüstrisi'nin yüzde 80'lik bir kısmını; yabancı repertuarın tamamını temsil etmektedir.  MÜ-YAP, her türlü izinleri alarak ve bedellerini ödeyerek, icra ve temsili sonucunda plak, kaset, CD vb. ses taşıyıcılarına  tespitini yaparak, sadece bedeli karşılığı dinleyiciye ulaştırmak amacıyla piyasaya sunan  müzik yapımcısı üyelerinin verdiği yetki belgeleri ile Türkiye ve Dünya’nın her yerinden yerli ve yabancı repertuarlara ait albümlerin en büyük bölümünün haklarını korumaktadır. F.S.E.K'in 80. Md. gereğince üyelerine ait hakların kullanımına, bu yetki belgelerinin kapsamı içinde  izin verme yetkisine sahip tek kuruluştur. Daha fazla bilgi için : http://www.mu-yap.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

9. TTNET MÜZİK’te şarkılara oy verebiliyor muyum?

Evet verebiliyorsunuz. Şarkıların yanında bulunan Yıldız tuşlarından 1-5 arasında ilgili değeri şarkının almasını oy vererek sağlayabilirsiniz.

Üyelik

1. TTNET MÜZİK’e nasıl üye olacağım?

www.ttnetmuzik.com sitesindeki “Üye Ol” tuşuna basarak üyelik sayfasına ulaşabilirsiniz. Üyelik için size TTMail e-posta adresiniz sorulacak ve TTNET MÜZİK üyelik şifreniz ttmail.com uzantılı e-posta adresinize gönderilecektir.  TTMail kullanıcı adınız ve TTMail e-posta kutunuza gelen şifre ile TTNET MÜZİK’e girerek hizmetlerimizden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

TTMail, TTNET’in tüm ADSL abonelerine sunduğu ücretsiz e-posta servisidir. Eğer henüz ttmail.com uzantılı eposta adresinizi almadıysanız, hemen almak için tıklayınız.

2. Ay içinde ADSL bağlantı paketimi değiştirdim, TTNET MÜZİK üyeliğim de değişir mi?

ADSL aboneliğiniz değiştiğinde TTNET MÜZİK üyelik haklarınız değişecektir. 1Mbps 4GB ADSL paketi abonesiyken daha yüksek hız ve/veya kotaya sahip bir pakete veya kotasız bir pakete geçerseniz yeni paketinize tanınan TTNET MÜZİK Gold Üyelik haklarından hemen yararlanmaya başlayabilirsiniz.

3. TTNET MÜZİK’e üye olamıyorum?

TTNET Müzik’e üye olmak için öncelikle TTNET ADSL abonesi olmanız gerekir. Bunun yanı sıra ücretsiz TTMail e-posta hizmetini almış olmanız ve bu e-mail hesabına erişebiliyor olmanız gerekir. www.ttnetmuzik.com  portaline erişim için şifreniz ttmail.com uzantılı eposta adresinize gönderilecektir. Geçerli bir TTMail e-posta adresiniz olmasına karşın yine de abonelik sırasında problem yaşıyorsanız lütfen öncelikle bu e-posta adresinin aktif bir ADSL aboneliğine bağlı olduğundan emin olunuz. ADSL aboneliğiniz geçmişte nakil veya başka bir sebeple kısa bir süre için de olsa iptal edildiyse daha sonra gerçekleşen bağlantınız e-posta adresiniz ile ilişkilendirilmemiş olabilir. Bu durumdaki abonelerimiz Çağrı Merkezi’ni (444 0 375) arayarak kullandıkları e-posta adresleri ile aktif ADSL aboneliklerinin eşleştirilmesi konusunda destek alabilir. 

4. TTNET MÜZİK’e üye oldum ancak  şarkı indiremiyorum?

TTNET MÜZİK üyeliğinizi ve doğru şifreyi kullanıp kullanmadığınızı tekrar kontrol ediniz. Eğer üye iseniz, www.ttnetmuzik.com adresinden oturum açıp açmadığınızı kontrol etmeniz gerekir. Oturum açtıysanız, üyeliğinizi kontrol ederek Standart Üyeliğe (1Mbps / 4GB) sahip olup olmadığınızı öğreniniz.  Standart Üyelik sahibiyseniz aylık kotanızı aşmış olabilirsiniz. Bu durumda 1Mbps/6GB ve üstü abonelik paketlerinden birine geçebilir ya da  ADSL abonelik paketini değiştirmeden, TTNET MÜZİK Gold üyelik paketini 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayarak satın alabilirsiniz. Eğer oturum açmış ve üst abonelik paketlerinden birine aboneyseniz ya da Standart Üye olup olup kotanızı doldurmadıysanız tarayıcı ayarlarınızı kontrol ederek şarkıyı indirmeyi tekrar denemeniz gerekir. Eğer yakın zamanda ADSL paketi değişikliği yaptıysanız veya Gold üyelik satın aldıysanız güncel haklarınızın TTNET MÜZİK’e yansıması için şarkı indirmeye çalıştığınızda karşınıza çıkan hata sayfasındaki uyarıları takip ediniz. Hata sayfasını göremiyorsanız internet gezgininizin açılır pencere engelleme özelliğini

5. İndirdiğim şarkıları yüklemek istediğimde “Aboneliğiniz kapalı durumdadır” uyarısı veriyor. Bu ne anlama geliyor, ne yapmalıyım?

Bu uyarı, aktif bir TTNET ADSL aboneliğinizin bulunmadığını belirtmektedir. TTNET ADSL aboneliğiniz hala devam ediyor ve bu mesajın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayarak abonelik bilgilerinizi kontrol ediniz.

6. İndirdiğim şarkıları çalmak isteyince “Aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor?

Bu hatayı alıyorsanız, halen TTNET ADSL Aboneliğiniz yok demektir. İndirdiğiniz eserleri dinlemeye devam edebilmeniz için ADSL aboneliğinizin devam etmesi ve ayda en az bir kez TTNET MÜZİK’e giriş yapmış olmanız gerekmektedir. TTNET ADSL abonesi olmak için www.ttnet.com.tr adresinden abonelik başvurusu yapabilir, 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayabilir ya da en yakın TTNET ADSL satış noktasına uğrayarak TTNet ADSL aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Aboneliğiniz devam ediyor ve bu uyarının hatalı olduğunu düşünüyorsanız yardım için 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayınız.

7. TTNET MÜZİK'e girmeyi denediğimde ”TTNET MÜZİK'ten sadece TTNET ADSL aboneleri faydalanabilir" hatası alıyorum.

TTNET MÜZİK sayfalarına herhangi bir internet bağlantısı üzerinden erişebilirsiniz ancak üye girişi yapabilmek için ADSL bağlantısı kullanmanız gereklidir. ADSL bağlantısı kullandığınızı teyid etmek üzere bilgisayarınızın internet erişiminde kullandığı IP numarası TTNET MÜZİK tarafından kontrol edilmektedir. Eğer ADSL bağlantısı kullandığınız halde giriş yapamıyorsanız Çağrı Merkezi'ni arayarak IP adresinizi ve yaşadığınız problemi belirterek destek alabilirsiniz.

8. TTNET MÜZİK’e girmeye çalışınca, IP adresimi gösteren bir mesaj çıkıyor ne yapmalıyım?

TTNET MÜZİK sadece TTNET ADSL abonelerinin kullanımına sunulduğundan her girişte IP adresiniz kontrol edimektedir. ADSL aboneliği bulunmayan bağlantılardan sizin şifreniz ve kullanıcı adınız ile giriş yapılmasını engellemek için bu uygulamada evinizdeki TTNET ADSL hattınızdan bağlanırken bu sorunu alıyorsanız; IP adresiniz TTNET ADSL IP bloğu içerisinde yer almamış olabilir. Lütfen kontrol etmek için 444 0 375’i arayınız.

9. TTNET MÜZİK’e girmeden önce bilgisayarımı açarken Microsoft Windows Giriş ekranından kullanıcı adımla değil “GUEST” “MİSAFİR” şeklinde giriş yaptım. Daha önceden kendi kullanıcı adımla giriş yapıyordum. Misafir girişi yaptığımda Müzik Dinleyebilir miyim ve şarkı indirebilir miyim ve daha önce indirdiğim şarkıları dinleyebilir miyim?

Hayır. TTNET MÜZİK’ten indirdiğiniz ya da site üzerinden dinleme fonksiyonunu kullanarak dinlediğiniz şarkılar size lisanslanmaktadır. Bu lisansların size verilebilmesi için Microsoft Windows işletim sisteminiz sizin bilgisayarınızda lisanslarınızı giriş yaptığınız kullanıcınıza ait olarak tanımlamaktadır. Dolayısı ile misafir giriş yaptığınız zaman  normal giriş yaptığınız zaman indirdiğiniz şarkıları dinleyemez ve siteden müzik parçalarını dinleyemezsiniz.

10. Deneme Üyelik Nedir?

TTNET MÜZİK Deneme Üyelik, ADSL abonelerinin çok kısa bilgiler vererek oluşturabilecekleri ve TTNET MÜZİK Portalını deneyebilecekleri sınırlı süreli bir üyelik çeşididir.

11. TTNET MÜZİK Deneme Üyesi olmak için neler gerekir?

TTNET ADSL abonesi olmak yeterlidir. Müşteriler telefon numaralarını, bu numaraya bağlı ADSL numaralarını ve geçerli bir email adreslerini vererek hemen üye olabilir.

12. Üye olduktan sonra portala nasıl giriş yapılır?

Verdiğiniz geçerli email adresine üyelik şifreniz gönderilir. Email adresiniz ve gönderilen şifreniz ile portala giriş yapabilirsiniz. Portala ilk girişinizde şifrenizi değiştirmeniz istenecektir.

13. Üyelik Şifrem verdiğim e-posta adresine ulaşmadı?

Eğer Web tabanlı bir e-posta servisi kullanıyorsanız Junk/Önemsiz mesajlarınızıda kontrol etmeyi unutmayınız. İsterseniz şifremi unuttum servisini kullanarak yeni bir şifre isteyebilir veya başka bir e-posta adresinizide kullanarak yeniden deneme üyelik şifresi alabilirsiniz.

14. Deneme Üyelik’in Süresi Ne Kadardır?

TTNET MÜZİK Deneme Üyelik’in süresi üye olunan tarihten itibaren 1 aydır.

15. Kaç kere deneme üyesi olabilirim?

Deneme üyeliği yalnızca 1 kere alınabilir. Üyeliğinize devam etmek için asıl üye olmanız gerekmektedir.

16. Üye oldum ve portala giriş yaptım. Haklarım nelerdir?

Deneme üyeliğinizin başladığı günden itibaren TTNET MÜZİK'te dilediğiniz kadar şarkı dinleyebilir, istediğiniz 10 şarkıyı bilgisayarınıza indirebilirsiniz.  Yalnızca yorum yazma hakkınız yoktur. Yorum yapabilmek için asıl üye olmanız gerekmektedir.

17. Deneme Üyeliğim ile şarkılara oy verebilir, arkadaşlarıma gönderebilir miyim?

Evet.

18. Deneme Üyeliğim ile TTNET VİDEO portalına da ulaşabilir miyim?

Evet. Deneme üyeliğiniz hem TTNET MÜZİK portalı hem de TTNET VİDEO portalı için geçerlidir.

19. Deneme Üyeliğim ile Gold Paket satın alabilir miyim?

Hayır. Gold Paket satın almak için TTNET MÜZİK Asıl Üyesi olmanız gerekmektedir.

Şifre

1. Siteye üye oldum, şifrem gelmedi, ne yapmalıyım?

TTMail e-posta adresinizle tekrar üye olmayı deneyerek şifrenizin e-posta adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Probleminiz devam ederse 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayarak destek alabilirsiniz.

2. TTNET MÜZİK Şifremi aldım; giriş yapamıyorum?

TTNET MÜZİK sayfaları internet üzerinden her yerden erişilebilir olmakla birlikte giriş yapmak için ADSL bağlantısı kullanıyor olmanız gerekmektedir. Oturum açmaya çalışırken kullandığınız mevcut internet bağlantınızın ADSL olduğunu kontrol ediniz.

ADSL bağlantısı kullanmanıza rağmen giriş yapamıyorsanız TTNET ADSL aboneliğinizin devam edip etmediğinizi kontrol ediniz. Eğer aboneliğiniz sona erdiyse portale erişiminiz engellenmiştir. TTNET ADSL aboneliğinizi tekrar başlatmak için www.ttnet.com.tr üzerinden online başvuru yapabilir veya size en yakın TTNET ADSL satış noktasına gidebilirsiniz. Eğer TTNET aboneliğiniz devam ediyorsa kullanıcı adı ve şifrenizi doğru girip girmediğinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.

Tüm bu kontrollere rağmen giriş yapamazsanız oturum zaman aşımı kontrolü nedeniyle sorun yaşıyor olabilirsiniz. TTNETMüzik’e girdikten sonra kullanımınız sona erdiğinde, sağ üstte yer alan ve oturum açmış olduğunuz kullanıcı bilginizi belirten menüden “Oturumu Kapat” seçeneğiyle çıkış yapmalısınız. Aksi takdirde aktif oturumunuz zaman aşımına uğrayıncaya kadar yeniden giriş yapamazsınız. Böyle bir durumda bir süre bekledikten sonra tekrar giriş yapmayı deneyiniz. Sorun yaşamaya devam ederseniz Çağrı Merkezi’ni (444 0 375) arayarak destek alabilirsiniz.

3. Şifremi unuttum, yeniden şifre alabilmek için ne yapmalıyım?

Sitedeki ‘Şifremi Unuttum’ linkine tıklayıp çıkan formda TTMail e-posta adresinizi girdiğiniz takdirde şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

4. TTNET MÜZİK sitesine girip, şarkıları indirdikten sonra internet tarayıcımı sağ üstteki çarpı (X) işaretinden kapadım. Tekrar giremiyorum, ne yapmam lazım?

www.ttnetmuzik.com sitesinden her defasında sağ üstte bulunan çıkış tuşuna basmadan çıkıldığı taktirde sitem otomatik olarak 5 dakika boyunca girmenizi engelleyecektir. Bu sürenin bitiminde siteye giriş yapılabilir.

5. TTNET MÜZİK şifremi hatırlayamadım. Şifremin bloke olduğu mesajı geldi. Ne yapmam lazım?

TTNET MÜZİK Şifrenizi 5 defa hatalı girdiğiniz takdirde şifreniz bloke olacaktır. Açtırmak için 444 0 375 Çağrı Merkezi’ni arayınız.

Dijital Müzik Hakları

1. ADSL aboneliğimin türüne göre TTNET MÜZİK üyeliğim de değişiyor mu?

En düşük hız ve kotaya sahip 1Mbps hız ve 4GB kotalı paket abonelerimiz TTNET MÜZİK Standart üyelik kapsamında her ay 10 adet şarkıyı bilgisayarlarına indirebilir ve dinleyebilirler. 1Mbps hız ve 4 GB kotalı paket haricindeki tüm ADSL abonelik paketleri sahibi kullanıcılarımız  TTNET MÜZİK Gold üyelik kapsamında ayda 300 adet şarkıyı bilgisayarlarına indirebilir,  100 defayı aşmayacak şekilde CD’ye kaydedebilir ve taşınabilir müzikçalarlarında dinleyebilirler. TTNET MÜZİK tarafından hakları özel olarak satın alınmış albümler de sadece Gold üyelerin kullanımına sunulmuştur.

2. 1Mbps hız, 4GB kotalı paket aboneliğimi değiştirmeden ayda 300 şarkıyı indirebilme imkanım var mı?

Evet. 1M 4GB müşterileri, TTNET MÜZİK Gold Üyelik’e ayda sadece 5 YTL (KDV dahil) ödeyerek üye olabilir ve 1Mbps/6GB ve üstü abonelerinin yaralandığı Gold Üyelik haklarından yararlanabilirler*.  Gold Üyelik haklarından yararlanmak için 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayarak paket üyeliğinizi başlatabilirsiniz.  1 Ekim 2008’den itibaren TTNET MÜZİK Gold Üyelik aylık ücreti 3 YTL (KDV dahil) olacaktır.

*: Müzik Paketi abonelerinin ADSL hızı ve kotası değişmez. Sadece müzik indirme hakları değişir.

3. 1Mbps 4GB müşterisiyim ve TTNET MÜZİK Gold Üyeliği almıştım. Şimdi ise, ADSL üst paketlerden birine geçmek istiyorum. Daha önce indirdiğim şarkıları yeni ADSL aboneliğimde de  dinleyebilecek miyim?

TTNET MÜZİK üyelik bilgileriniz TTNET ADSL paket aboneliğinize göre güncellenmektedir. TTNET ADSL paket değişikliğinden sonra sorun yaşarsanız 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayarak  destek alabilirsiniz.

4. TTNET ADSL paketim kotalı. İndirdiğim şarkılar sahip olduğum aylık kotamdan düşecek mi?

Evet indirdiğiniz parçalar aylık kotanızdan düşecektir. 1 WMA dosyası yaklaşık 3-5 MB aralığındadır

5. İndirdiğim şarkılardan müzik CD’si yaratabilir miyim?

TTNET MÜZİK Gold Üyelik sahibiyseniz indirdiğiniz şarkıları, 100 kere ile sınırlı olmak üzere CD’ye yazabilirsiniz. Örnek olarak; bir şarkıyı, bir kere CD’ye yazdığınızda aylık hakkınız olan 100’den 1 hak eksilecektir. Aynı şarkıyı bir kez daha bir CD’ye yazarsanız, bu durumda yine kalan haklarınızdan 1 adet daha eksilecektir.

6. Şarkı indirmek için kullanacağım bilgisayar ve müzikçalar sayısında limit var mı?

TTNET MÜZİK’ten faydalanırken indirdiğiniz parçaları aktif abonelik periyodu içinde en fazla 3 farklı bilgisayarda çalabilir, bu eserleri 2 farklı müzikçalar cihaza aktarabilirsiniz.

7. Bilgisayarıma indirdiğim şarkıları Cep Telefonumda çalabilecek miyim?

Hayır. Sitedeki şarkıyar sadece bilgisayarda dinlemeye, CD’ye yazmaya ve müzikçalara aktarmaya uygun formatta sunulmaktadır. Bu eserleri dinlemenizi sağlayacak uygun yazılım bulunmadığı takdirde (Windows Media Player v10 destekli el bilgisayarları hariç) cep telefonlarınızda bu şarkıları dinleyemezsiniz.

CD ve Müzik Çalara Aktarma

1. İndirdiğim şarkıları başka bir bilgisayara taşımak istiyorum ? USB Taşınabilir disk ve e-mail ile indirdiğim parçaları diğer bir bilgisayara gönderebilir miyim?

Evet; gönderebilirsiniz. İndirdiğiniz şarkıları o ay içerisinde 3 bilgisayarda çalma hakkına sahipsiniz.

2. Şarkıları kaydedilebilir CD’ye nasıl aktaracağım?

Media Player v10 içinde en üstte yer alan “Yaz” menüsüne geliniz , ekranın sağ tarafındaki yazma listesine CD’nize yazmak istediğiniz şarkıları aktarınız. Daha sonra ekranın sağ altındaki “Yazmayı Başlat” tuşuna basınız.

3. Şarkıları bilgisayara indirdim. DRM destekli mobilçalara nasıl aktaracağım?

Media Player v10 içinde en üstte yer alan Eşitle menüsüne geliniz , ekranın sağ tarafındaki eşitleme listesine Mobil çalarınıza aktarmak istediğiniz müzik parçalarını aktarınız. Daha sonra Ekranın sağ altında “Eşitlemeyi Başlat” tuşuna basınız.

4. Windows Media Player v10 dışında başka bir Müzikçalar yazılımın TTNET MÜZİK’ten indirdiğim parçaları çalma imkanı var mı ?

TTNET MÜZİK DRM sisteminin desteğinden dolayı Windows Media Player v10 uyumludur. Winamp 5.5 ve NERO müzikçalarların bazıları DRM sistemi ile uyumludur.

5. Apple Macintosh bilgisayar kulanıyorum. İndirdiğim parçaları iTunes’da ya da aktardığım Apple IPOD, SHUFFLE, NANO taşınabilir müzik çalarlarımda dinleyebilecek miyim?

TTNET MÜZİK servisi Itunes Müzikçalar Yazılım ve IPOD taşınabilir müzikçaları desteklememektedir.

Teknik

1. Siteden indirilen şarkıların formatı nedir?

Şarkılar Windows Media Audio (WMA) formatındadır.

2. İndirdiğim şarkıları dinleyebilmek için minumum sistem gereksinimi nedir?

Yüklediğiniz içerikleri kullanabilmek için en az Windows XP işletim sistemi ve Windows Media Player versiyon 10 bilgisayarınızda yüklü olmalıdır.

3. Windows Media Player v10’u nereden yükleyebilirim?

www.microsoft.com.tr adresinden ya da portal ana sayfasındaki Windows Media Player logosuna tıklayarak ilgili programın menüsüne ulaşabilirsiniz .

4. İndirdiğim şarkıları yükledikten sonra Windows Media  Player “Güvenlik Güncellemesi” uyarısı veriyor. Bu ne demek?

Yüklenilen içerikler yasal kullanıma olanak sağlamak için DRM (Digital Rights Management- Dijital Haklar Yönetimi)  teknolojisi ile korunur. DRM teknolojisi ile korunan içerikleri kullanabilmek için bir defalık bu güvenlik  güncellemesi yapılmalıdır. Bu güvenlik güncellemesi Microsoft a ait bir siteden yapılmaktadır. 

5. İndirdiğim şarkıları çalıştırmak isteyince “Windows Media Player veya Internet Explorer ActiveX Güvenlik Uyarısı” veriyor. Bu ne demek?

DRM (Dijital Haklar Yönetimi) korumalı içerikleri kullanabilmek için gerekli lisans dosyası “Internet Explorer” aracılığıyla kurulur.  TTNET MÜZİK için internet tarayıcınızın ayarlarından “Active X kullanımını aktif et”  izni verilmelidir.

6. İndirdiğim şarkıları çalıştırmak isteyince “Lisans Yüklemesi Yapıldı” uyarısı çıkıyor. Bu ne demek?

Yüklenen şarkıya ait lisans dosyası kurulmuş demektir. Windows Media Player üzerinden Play / Oynat tuşuna basarak indirdiğiniz içerikleri dinleyebilirsiniz.

7. İndirdiğim şarkıları çalmak isteyince “Bu içeriğin lisans yüklemesi daha önce yapılmış” uyarısı çıkıyor. Bu ne demek, ne yapmalıyım?

İçeriklere ait lisans dosyasının izin verilen kurulum / bilgisayar sayısı aşılmış demektir. İndirdiğiniz eserlerin başka kişilerin eline geçmediğinden emin olunuz.

8. İçeriği çalıştırmak isteyince “Kullandığınız Media Player’ ın versiyonunu yükseltmeniz gerekmektedir” uyarısı çıkıyor?

İçerikleri kullanabilmek için en az Windows Media Player Versiyon 10 gerekmektedir.

9. Bilgisayarımı yeniden kurdum, içerikleri kullanamıyorum. Ne yapmalıyım?

Bilgisayarın yeniden kurulması durumunda lisans dosyaları silinmiş demektir. Talebinizin doğrulanmasının ardından lisans kurulum hakkı verilecektir. www.ttnetmuzik.com sitesinde tekrar oturup açarak lisans bilgilerinin yenilenmesini sağlayınız. Yardım için  444 0 375 TTNET Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.

10. Windows Media Player Versiyon 11 ve yeni çıkacak olan üst sürümleri yüklediğimde önceden indirdiğim şarkıları dinlemeye devam edebilecek  miyim?

Windows Media Player v11 desteklenmektedir. Olası daha üst versiyonlarında  yeni yüklenen WMP versiyonunun sitede kullanılan koruma metoduyla uyumlu olması şartıyla dinlemeye devam edebilirsiniz.

11. İndirdiğim şarkıları kısa süre öncesine kadar dinleyebiliyordum, şu anda dinleyemiyorum. Ne yapmalıyım?

TTNET MÜZİK’e her ay en az bir defa giriş yapmalısınız. Giriş yaptığınızda, şarkı indirme ve dinlemek için gerekli lisanslar yenilenmektedir. ADSL aboneliğiniz aktif ise TTNET MÜZİK’e girdikten sonra, daha önce indirmiş olduğunuz şarkıları da dinleyebilirsiniz.

12. İndirdiğim şarkıları bilgisayarımda çalamıyorum neden?

İndirdiğiniz şarkıların lisans süresi 40 günlüktür. 40. Günden sonra şarkılarınızı çalabilmeniz için www.ttnetmuzik.com’u ziyaret etmeniz ve sitemize giriş yapmanız yeterlidir.

13. Bilgisayarımın ayarlarımı yaparken bilgisayarımın saatini ileri / geri aldım. İndirdiğim şarkılarımı dinleyemiyorum ?

İndirdiğiniz şarkıların DRM lisansları bilgisayarınızın saatini değiştirdiğinizde çalışmamaktadır.

14. TTNET MÜZİK’e girdim. İstediğim şarkıları buldum ve indirmek için tıkladığımda Aç ve Kaydet seçenekleri geliyor. Aç’a bastım şarkıyı dinledim. Ama Media Player’i kapattığımda şarkı kayboldu. Bana sunulan aylık hakkımdan bir şarkı azaldı mı ?

Evet. Şarkılarınızı açılan pencereden kaydet tuşu ile bilgisayarınıza indirdiğiniz takdirde hakkınız bir azalacak ve parçanız kaybolmayacaktır.

15. Sitedeki bazı resimleri göremiyorum ?

Sitedeki bazı bölümler Macromedia Flash desteği gerektirmektedir. Eğer bilgisayarınızda Macromedia Flash Player yoksa bu alanları göremezsiniz. Flash player indirimek için lütfen buraya tıklayınız.

16. Neden Yorum ekleyemiyorum ?

TTNET Müzik'te Sanatçılara, Sanatçı albümlerine, haberlere, röportajlara yorum yazabilmeniz için TTNET Müzik portalına giriş yapmış olmanız gerekmektedir.

17. Yorumlarım neden yayınlanmıyor ?

TTNET Müzik'te Sanatçılara, Sanatçı albümlerine, haberlere, röportajlara yorum yazdıktan sonra, yorumunuz editörlerimiz tarafından incelendikten sonra TTNET Müzik'te yayınlanacaktır.

TTNET MÜZİK Dinleme Servisi

1. TTNET MÜZİK Dinleme servisi nedir?

TTNET MÜZİK kullanıcıları artık yeni geliştirilen TTNET MÜZİK Dinleme servisi ile beraber 100.000’e yakın MÜ-YAP kataloğundaki şarkıları bilgisayarlarına indirmelerine gerek kalmadan da internete bağlı oldukları sürece dinleyebileceklerdir. Bu özellik TTNET MÜZİK’e üye olan tüm ADSL abonelerine yöneliktir. Abonelerimiz www.ttnetmuzik.com sitesine girip üyelik işlemlerinin tamamladıktan sonra kendi şarkı listelerini oluşturabilecek ya da TTNET MÜZİK tarafından oluşturulan ve güncellenen özel şarkı listelerini dinleyebilecektir.

2. Hangi aboneler TTNET MÜZİK Dinleme servisinden yararlanabileceklerdir?

Standart, Gold ya da Müzik Paketi alarak Gold Üyelik Paketi’ne terfi etmiş tüm abonelerimiz ve TTNET MÜZİK’e yeni abone olan Tüm TTNET ADSL abonelerine (hangi ADSL paketinde olduklarına bakılmadan) TTNET MÜZİK Dinleme servisinden yararlanabileceklerdir.

TTNET MÜZİK sitesinde bulunan tüm albüm türlerinin ve sizin için özel olarak tarafımızdan hazırlanmış listelerdeki şarkıların yanında bulunan İndir, Ekle ve Çal tuşları bulunacaktır.

3. TTNET MÜZİK’ten nasıl şarkı dinleyeceğim?

TTNET MÜZİK’ten şarkı dinlemek için önce TTNET MÜZİK’e kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapınız. Seçmiş olduğunuz şarkıyı İndir, Ekle ve Çal tuşlarını kullanarak dinleyebilir, ŞARKI LİSTEM’e ekleyebilir ya da bilgisayarınıza TTNET MÜZİK’ten şarkı indirme haklarınızın sınırları dahilinde indirebilirsiniz. TTNET MÜZİK menüsünde bulunan ŞARKI LİSTEM bölümünü seçerek kendi kişisel şarkı listenizi oluşturabilir, dinleyebilir ve TTNET MÜZİK’in size sunduğu FAVORİ LİSTELERİ dinleyebilirsiniz.

4. TTNET MÜZİK’den şarkı dinlemek için para ödemem ya da başka bir aboneliğe  geçmem gerekiyor mu?

Hayır. TTNET MÜZİK Dinleme özelliği TTNET MÜZİK’e üye olan tüm TTNET ADSL bireysel aboneleri için ücretsizdir.

5. Kullandığım şarkılar bana lisanlanıyor mu?

Evet. Şarkı dinlemek için siteye üye olduktan sonra ilk defa şarkı dinlemeden önce her ay şarkıların sizin adınıza lisanslandığını belirten bir kontrol yapılmaktadır. İlk giriş yaptığınızda şarkı çalmak istediğinizde herhangi bir şarkının “ÇAL” tuşuna bastığınızda karşınıza çıkan ekrana “TAMAM” demeniz ve “ÇAL” tuşu aktif olunca “ÇAL” tuşuna basmanız yeterlidir.  Bu, her ay, bir kereye mahsus yapılacak kontrol olup, şarkıların başkaları tarafından dinlenmesini ve kopyalanmasını ya da sizin şifreniz ile sizin bilginiz dışında dinlenmesini engellemek içindir.

6. Şarkı Listem nedir? Nasıl Kullanabilirim?

TTNET MÜZİK sitesinde sağ altta bulunan Şarkı Listenizin DÜZENLE bağlantısına tıklayınız. Ekranın sol tarafından bulunan 100.000’e yakın şarkı içeren TTNET MÜZİK arşivinden dilediğiniz şarkıyı seçip, ekranın sağ tarafında bulunan Şarkı Listem’e bilgisayarınızın faresinin sol tuşuna basılı tutarak sürükle-bırak yöntemi ile taşıyabilir,  sıralamalarını değiştirebilir ve Çöp kutusuna sürükleyerek şarkı listenizden silebilirsiniz.  

7. Kaç tane şarkıyı Şarkı Listem’e ekleyebilirim?

50 adet şarkıyı Şarkı Listem’e ekleyebilirsiniz. Ayrıca editörler tarafından hazırlanan değişik türlerde özel Şarkı Listelerine ulaşabilirsiniz. Şarkı Listem sizin için saklanacak ve siz güncelleyip kaydettikçe saklanmaya devam edecektir. Liste kapasiteniz dolduğunda yeni şarkı eklemek için listenizden şarkılarınızı silmeniz gerekmektedir.

8. Şarkı Listem’i bilgisayarımda açık bırakıp bilgisayarımın başından ayrıldım. Şarkı Listem çalmıyor. Ne yapmalıyım?

Şarkı listenizdeki son şarkı bittikten 10 dakika sonra sisteme tekrar giriş yapmanız gerekmektedir.

9. Şarkıları dinleyebilmek için minumum sistem gereksinimi nedir?

TTNET MÜZİK’ten şarkı dinleyebilmek için en az Windows XP işletim sistemi ve Windows Media Player versiyon 10 bilgisayarınızda yüklü olmalıdır.

10. Müzik dinlemek için kullanacağım bilgisayar adedinde kısıt var mı?

TTNET MÜZİK’ten dinlediğiniz parçaları aktif abonelik periyodu içinde en fazla 3 farklı bilgisayarda çalabilirsiniz. Aktif abonelik periyodu içinde o periyod içinde kullandığınız 3 Bilgisayar dışında kalan 4. ve daha fazla Bilgisayardan TTNET MÜZİK’e girebilirsiniz ancak şarkı listelerini dinleyemez ve şarkı indiremezsiniz.

11. TTNET MÜZİK’ten şarkı dinleyemiyorum?

Bu sorunla karşılaştığınızda aşağıdaki kontrolleri gerçekleştirmeniz gerekmektedir:

- TTNET ADSL aboneliğiniz devam ediyor mu? ADSL aboneliğiniz sonlandığında aktif abonelik periyodunu geçtiğiniz taktirde TTNET MÜZİK sitesine girebilir ancak şarkı dinleyemez ve indiremezsiniz.

- TTNET MÜZİK sitesine TTMail adresiniz ve şifreniz ile giriş yaptınız mı? Mevcut Aktif Abonelik Periyodu içinde hakkınız dahilinde bulunan üç bilgisayardan farklı dördüncü bir bilgisayardan mı giriş yapıyorsunuz ?

- Kullandığınız Windows Media Player versiyonu 10 ve üstü mü?